Tìm kiếm, tư vấn, chăm sóc, xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Tư vấn cho khách hàng các thông tin về vé nội địa và
quốc tế...
Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của
khách hàng.
Làm các thủ tục : đặt chỗ/ xuất/ đổi/hoàn/hủy vé khi
có yêu cầu.
Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt
đến khi kết thúc hành trình.
Tư vấn các thắc mắc, phản hồi của khách hàng về các
vấn đề liên quan đến vé
Tham gia các kế hoạch phát triển của Công ty có liên
quan đến chuyến môn vé Máy bay.
Luôn cập nhật những chương trình khuyến mãi, thông
tin tới khách hàng
Trực hotline, trực phòng vé vào ngày lễ, Tết theo
phân công
Quản lý danh mục khách hàng được phân công
Phối hợp với
các bộ phận khác trong công ty như phòng
kế toán, phòng kinh doanh, phòng điều hành … để theo dõi công nợ, phát triển
quan hệ với khách hàng.
Yêu cầu:
Nam/Nữ tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học,
Cẩn thận, nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần trách
nhiệm, có khả năng giải quyết các tình huống phát sinh một cách linh hoạt
Có khả năng giao tiếp, đọc hiểu tiếng
Anh
Sử dụng thành thạo một trong các GDS (1S,1G,1A) tính giá vé quốc
tế … là một lợi thế.
Quyền lợi:
- Đào tạo và làm việc trong môi trường năng động.
- Thu nhập lương "cứng" + lương "mềm" sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
- Chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép, đóng bảo hiểm theo luật Lao động,
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc.
- Tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần, chế độ phúc lợi ưu đãi của Công
ty.
Địa điểm làm việc: Chung cư Thăng Long Garden,
250 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Liên hệ: Đào Huy Bình - Email:
dieuhanh@baotamtravel.com - 0919.899.429
*** ACE quan tâm vui lòng gửi CV + link facebook cá nhân qua mail trên giúp mình nhé !