Bảo Tâm Travel

Định hướng:
- Đến năm 2020, Bảo Tâm Travel hướng tới sẽ trở thành một chuỗi hệ thống cung ứng các dịch vụ được người tiêu dùng tin tưởng nằm trong top đầu tại Việt Nam.

Sứ mệnh: 
-- Xây dựng hệ thống kênh phân phối dịch vụ có nhiều dịch vụ tiện ích và tối ưu hóa sự tiện lợi và đảm bảo sự an tâm cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ du lịch.
- Chọn lọc và đánh giá những dịch vụ du lịch đảm bảo chất lượng, uy tín nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
-  Góp sức hỗ trợ phát triển giáo dục, giảm bớt phần nào khó khăn của các đồng bào dân tộc, hỗ trợ người nghèo, tàn tật, người không nơi nương tựa, bảo vệ môi trường...là trách nhiệm của Bảo Tâm đối với cộng đồng và xã hội.  

Giá trị cốt lõi:
 - Việc xây dựng một cộng đồng gắn kết ngay trong chính nội bộ công ty là một điều được đặt lên hàng đầu. 

 - Bảo Tâm Travel - xây dựng văn hóa kinh doanh dựa trên 3 yếu tố: Tận Tâm - Trách Nhiệm - Sáng Tạo nhằm BẢO ĐẢM SỰ AN TÂM  cho khách hàng mỗi khi sử dụng các dịch vụ dịch vụ do Bảo Tâm cung cấp hoặc giới thiệu.

Cam kết về chất lượng: 
- Luôn luôn lắng nghe và học hỏi từ chính khách hàng của Bảo Tâm 
- Cung cấp thông tin đúng, đầy đủ cho khách hàng về điểm đến và dịch vụ cung cấp.
- Đảm bảo đem đến cho khách hàng những chuyến đi có nhiều trải nghiệm thú vị nhất.